尊敬的用户您好：您请检查下后台商店是否有未同步的文件和数据库文件，在同步前做好备份，并重装对应的电脑端和移动端模板，在风格管理中进行调用，清除页面缓存之后再做尝试，如果问题依旧存在请您提交工单会由售后团队帮您解决的。