自购买火鸟系统以来，每月火鸟团队都有修复bug和优化系统以及开发新的功能，但是开发出的

新功能也有很多不够完善的地方和出现很多bug,所以希望火鸟团队开发新的功能要经过多次反复测试能正常实现功能以后再推出，用户反馈的建议如果合情合理就应该及时的采纳，还有就是每月包含优化和开发新功能的事项最多十几样，更新事项确实太少了些，希望能加快步伐，增加修复的力度和开发的速度，这样才能紧跟市场的步伐。最近论坛公布了商家入驻套餐的灵活配置和收费就让我们这种用户觉得很欣慰，因为这建议已经被采纳，但是还有很多很好的建议没有被采纳，以下有些建议之前我已经再三提议了，但是目前都没有一个建议是被采纳的，现在我再简单列举一下，希望火鸟团队能够得到重视和予以采纳。

1、之前火鸟系统的售后服务费是一千多元，到2019年底突然涨价到三千多元，则算下来差不多是10

元一天的售后服务费，我觉得火鸟团队的售后服务费可以收，但是现在提升到这个价格让众多草根站

长承担不起这么昂贵的售后服务费，毕竟这不是定制的服务费，而是系统本身出现的bug才产生这样

的售后服务需求，标价太昂贵会让站长无法正常运营，因为如果系统运营效益跟不上就没法支付的起

这么昂贵的售后服务费，这么高的售后服务费差不多顶得上大半年服务器的运行费用了，而且指不

定以后还会更加变本加厉的高售后服务费，所以这样的收费制度会让众多用户苦不堪言，最终有可能

丢失很多用户的，所以我建议售后服务费应该定价在一个合理的范围内，而且还要将售后服务费公

布在用户的后台，这样能够让用户一目了然的知道火鸟系统的售后服务费是公平公正和公开的。

2、建议优化小程序的功能，让用户进入小程序的某个页面后，用户点击返回键后就能让小程序自

动的跳转到小程序的首页，这样有利于平台的引流。

3、

系统目前有系统管理员和城市管理员的功能，但是我建议系统还应该开发出“城市推广员”功能，没有城市管理员的情况下城市推广员可

以根据系统管理员的授权进行指定某个城市或者某个城市的某个区域（区域可以细化到镇和乡村，也可以扩大到市或者县）进行推广，比如海

南省的海口市有秀英区和龙华区，那么系统管理员可以授权系统推广员进行指定区域进行推广，若是某些城市有城市管理员，那么所属区域的

城市推广员归城市管理员进行管理授权及推广，城市推广员可根据系统管理人员或城市管理员（以下简称管理员）的授权在指定区域进行推

广，同一个区域可以有多个城市推广员，同一个区域的城市推广员平均分摊所在区域的抽成收益（前提是所推广的模块必须相同），推广员可

以根据管理员的配置获得所在区域内所有模块或者部分模块或者部分模块（具体根据管理员的授权分配模块）商家营业额或者平台收益获得抽

成，比如某城市推广员负责海口市秀英区的外卖模块推广，那么秀英区内所有外卖模块的收益不仅城市管理员可以获得收益，城市推广员也可

以获得收益，城市推广员所属的区域模块抽成份额由系统管理员的最高权限确定。城市推广员不止是能获得推广抽成的权益，但相对的也要有

应的责任机制，城市推广员要对所属区域的服务商户负责，系统出现问题要及时反映给城市管理员或者系统管理员，也要服务于所属区域的商

户，系统管理员在系统内生成和分配给城市管理员或者系统推广员优惠码券，推广员提供给用户的码券（优惠券）在用户购买系统的入驻订单

时输入码券号码即可减免优惠金娥进行结算和支付，而且此订单会 计入推广员进行抽成的金额，到结算抽成日当天生成出抽成结算单，管理员

可以按照结算单分配余额给城市推广员，后续比如区域内的商家第二年续费了，商家续费的金额也会进行结算抽成给城市推广员，类似此类城

市推广员的建议希望开发部能采纳，这才是真正适合平台运行和推广实用的功能之一。

4、目前系统在结算方面的功能确实还缺失正常的结算功能，虽然能统计出各商户的营业额，但是这些营业额需要平台方和商户进行人工结算后才能进行转账和提醒，这样的结算流程人工成本特别高，而且结算效率也低，结算失误率也高，结算不好还容易被商户投诉，所以迫切需要让系统实现商品交易后系统按时间出账单，出账单后平台放对账无误后再支付余额给商户，这样的结算流程就能正常运营了，没有结算风险，自动化程度高，人力成本低。

5、期望火鸟系统能多优化和开发出会员营销功能，这些会员营销功能是商户最需要的功能，因为会员营销功能留住老客户吸引新客户。比如商家店铺首页的在线买单功能，用户买单时系统会根据登录会员的的会员等级进行不同折扣比例进行打折，商家也可以设置成满减形式让客人在线买单，或者商家也可以根据在线用户的累计消费额度进行折扣收费或者满减等等，会员营销的手法和功能只要用心琢磨，总会开发出来的，希望火鸟团队能在这方面下功夫，而不是一味的不断推出新模块而让用户不断的购买新模块，新模块要开发，但是要开发出能让用户满意和收费合理的模块才推出市场，一些鸡肋的模块宁愿不开发也不要浪费时间和精力去琢磨。综上所述，希望2020年火鸟团队能蒸蒸日上，开发出更多符合用户需求的功能，让广大站长轻松运营起来。