1、目前用户在商城拍下某件商品，提交订单了，但用户没有付款，用户在我的会员中心能看到我的未付款订单，但是在商户这后台却不能看到这些未付

款的订单，所以商户也没法修改这些未付款订单的价格，不知道目前系统所存在的这个问题是bug还是目前系统的商城系统标配就是这样的，商户在后台没法

看到用户提交的订单，也没法修改订单商品的价格，那么用户和商户就没法讨价还价了，这样的商城支付系统功能是不符合市场需求的，希望能够得以完善。

2、目前商城模块在系统后台可以添加产品规格，但是区分出来的产品规格只有价格和库存，但是没有重量和体积的规格填写项，既然是区分

产品规格，那么重量或者体积肯定不同呀，所以建议上传产品规格项也要把重量和体积填写项添加进去。商户后台也没法自定义添加商品规

格，建议在商户后台能够自定义添加商品规格，这样就不用平台运营者在系统后台自己添加商品规格了，海量商户有海量产品规格，这些各式

各样的规格都让平台自己添加是不现实的。

3、下边很多图片都是我描述编辑栏关于插入视频的，我的建议是如果系统坚持不让商户后台区分电脑端和移动端，那么就要完善编辑栏的功

能，不要让编辑栏有bug出现，目前商户在编辑栏没法插入视频，也没法插入iframe视频通用代码，就算系统后台编辑栏里可以插入iframe视

频通用代码，视频可以播放，但是视频的大小显示就不会自动根据电脑端或者移动端的显示屏自动适应屏幕大小，我的建议是希望无论是电脑

端还是移动端的编辑栏功能都要够齐全和完善，我看电脑端和移动端的编辑栏都不一样，系统后台和商户后台的编辑栏也不一样，总之移动端

和商户端的编辑栏要比电脑端的功能少很多，我也希望所有的编辑栏都能支持插入第三方视频链接和iframe通用视频代码，不只是腾讯视频，

这样有利于商户推广和介绍自动的产品，商城模块也期待能开发出头图短视频，目前在商户后台编辑栏插入图片可以，但是中途想删掉图片的

话就会出现错误，移动端显示不出有的图片，所以再怎么编辑也不能编辑好移动端的显示，因为编辑器的移动端显示商户后台根本就没法控

制，所以这是让商户和平台很头疼的问题，要不完善号商户后台全端编辑器的问题，要不就在商户后台区分电脑端和移动端，这样商户就好控

制了。目前在小程序端显示已经插入iframe视频通用代码的商品详情页，用户点击进入之前会进入一个提示页面“不支持访问非业务域名

v.qq.com”等内容，再次点击返回键才能进入页面，希望系统编辑栏支持插入第三方视频以后能完善小程序显示的问题。

4、目前商家模块是系统默认的标配模块，添加商家信息时必须要填写商家的手机号，但是有些商家为了保护个人隐私或者没有开通电话号不

愿公布手机号或者电话号所以不愿意填写手机号，希望能让商户自动开启和关闭隐藏联系电话的功能，但是IM聊天工具（系统IM或微信或

qq）是必须填写和配置的选项。希望系统的IM系统能够完善好聊天功能，目前IM聊天工具用语言聊天，语言文件转码时间太长，发送端的用

户没法回放语言，接收端的用户有时也没法及时的收到语言信息，手机端发送语音给在pc端的用户，pc端的用户有时候也不能立即收到语言信

息，甚至有时也显示不出来用户发过来的语音信息，IM工具也不支持发送小视频和商品详情链接，商户的IM工具也不支持创建员工号，希望

这些功能都能开发出来，这样以后商户就可以创建员工号，员工离职后就可以更换员工号的登录密码继续和老客户进行沟通了，除了系统的IM

系统能够满足商户服务客户的功能需要，也要考虑后续微信推出企业微信功能后，微信企业主也有员工号，系统也要支持商户放入微信员工号

和用户继续沟通，或者也支持企业qq的浮动图标，用户点击图标后就能启动qq进行在线沟通了，总之能够站在商户的角度去精心的规划和开

发出符合市场需求的功能。

5、系统目前有系统管理员和城市管理员的功能，但是我建议系统还应该开发出“城市推广员”功能，没有城市管理员的情况下城市推广员可

以根据系统管理员的授权进行指定某个城市或者某个城市的某个区域（区域可以细化到镇和乡村，也可以扩大到市或者县）进行推广，比如海

南省的海口市有秀英区和龙华区，那么系统管理员可以授权系统推广员进行指定区域进行推广，若是某些城市有城市管理员，那么所属区域的

城市推广员归城市管理员进行管理授权及推广，城市推广员可根据系统管理人员或城市管理员（以下简称管理员）的授权在指定区域进行推

广，同一个区域可以有多个城市推广员，同一个区域的城市推广员平均分摊所在区域的抽成收益（前提是所推广的模块必须相同），推广员可

以根据管理员的配置获得所在区域内所有模块或者部分模块或者部分模块（具体根据管理员的授权分配模块）商家营业额或者平台收益获得抽

成，比如某城市推广员负责海口市秀英区的外卖模块推广，那么秀英区内所有外卖模块的收益不仅城市管理员可以获得收益，城市推广员也可

以获得收益，城市推广员所属的区域模块抽成份额由系统管理员的最高权限确定。城市推广员不止是能获得推广抽成的权益，但相对的也要有

应的责任机制，城市推广员要对所属区域的服务商户负责，系统出现问题要及时反映给城市管理员或者系统管理员，也要服务于所属区域的商

户，系统管理员在系统内生成和分配给城市管理员或者系统推广员优惠码券，推广员提供给用户的码券（优惠券）在用户购买系统的入驻订单

时输入码券号码即可减免优惠金娥进行结算和支付，而且此订单会 计入推广员进行抽成的金额，到结算抽成日当天生成出抽成结算单，管理员

可以按照结算单分配余额给城市推广员，后续比如区域内的商家第二年续费了，商家续费的金额也会进行结算抽成给城市推广员，类似此类城

市推广员的建议希望开发部能采纳，这才是真正适合平台运行和推广实用的功能之一。