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谭广旺

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非常重要的商家营销功能,希望开发部能采纳

发表于 2019-10-24 18:22:45 阅读 820 回复 0

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火鸟门户系统的各个频道都具备了,但是商家店铺首页的图片展示以及页面布


局还需要继续优化,商家点餐订订座功能做的还不够极致,商家点餐订座希望


能够支持硬件终端的呼叫系统或者其他能有双方互动功能的信息传递功能,一


些不需要产生文字内容订单的内容可以用互动的语言传递功能来实现也可以,


比如点击“打饭”就可以发语音给商家,商家收到后可以语音回复,比如用户


公众号下单订餐,只有企业管理者才能收到公众号的订餐提示,企业管理者


员工却没法收到提示,希望后台能够添加企业管理者的员工权限,这样员工


能及时在公众号收到点餐提示了,用户下单订餐以后,商家这边能够及时的


馈订餐结果给用户,比如商家可以自定义回复订餐结果“芹菜没有了,只有


瓜了”,用户就可以及时更换菜单,除了点餐,订座,排队等餐厅功能外,


可以添加“加水”,“点单”,“催菜”,“打饭”,“买单”(这里指的


买单只是呼叫服务员过来买单)等菜单,这多样化的按键提示功能才能满足


餐饮行业的多样化需求还可以添加服务行业(如按摩保健行业及 KTV行业)定


床位,定包厢等功能,这样的按键功能就能极大的方便了用户,商家首页要能


添加看菜单功能就更好了,这里指的菜单是经过美化的菜单,只是显示出来给


用户浏览,经过美化的菜单看了更加有欲,点餐时就不会觉得有选择困难


了。


目前火鸟的频道已经算是很齐全了,但是还不能跟上新零售的步伐,新零售系


统需要线上线下打通,而且营销功能必须多样化,这样才能吸引更多的商户入


驻平台,现在火鸟系统最缺乏的是会员进行划分所属不同商户的会员等级,划


分平台的会员等级,会员在所属商家不同的等级累计消费满多少元即可享受折


扣价,这样的激励消费机制特别受商家的欢迎,还有就是系统要能实现商家的


线下和线上会员能整合到一起,商家在商家会员中心可以灵活的和会员进行互


动和再次营销,留住老客户,吸引新客户。下边是我再其他电商系的演示后


台截取的图片,都是一些很实用的功能,希望对火鸟开发部门能有帮助。


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